73-åriga Marianne dog medan hon väntade på en livsviktig operation efter att hennes kallelse försenades på grund av införandet av det nya journalsystemet Cosmic. Region Dalarna har konstaterat att dödsfallet delvis berodde på systembytet.
Marianne från Bjursås utanför Falun fick under hösten 2025 veta att hon hade ett bråck på stora kroppspulsådern, en så kallad tidsinställd bomb som krävde snabb kirurgi. Läkaren betonade brådskan, men sedan kom ingenting. Kallelsen till operation uteblev i veckor medan hon väntade. Den 13 december, på sin vän Annikas födelsedag, avled Marianne plötsligt. Deras samtal samma eftermiddag blev det sista. Annika, som skulle ta hand om Mariannes sju taxar under operationen, uttrycker sin ilska. ”Jag tycker att det är för jävligt, helt enkelt. Vi ska ju alla dö någon gång, men det ska inte gå till på det här viset”, säger hon och beskriver sin vän som alert och vid god vigör vid 73 år.
Regionen erkänner systemfel
Region Dalarna har efteråt konstaterat att dödsfallet delvis berodde på införandet av Cosmic. Anledningen angavs vara en ovanligt hög arbetsbelastning för personalen under övergångsperioden. Fallet har anmälts till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Detta är inte ett isolerat fall. P4:s granskning visar att läkare slagit larm om brister i systemet utan att bli hörda, och att det finns flera allvarliga händelser runt om i landet efter bytet till Cosmic. Enbart i Region Dalarna har regionen anmält fyra fall till IVO, varav Mariannes död är ett.
Leverantören förnekar ansvar
Företaget Cambio, som står bakom Cosmic, har i ett uttalande beskrivit händelsen som ”djupt beklaglig”. Samtidigt hävdar de att det i regionens utredning inte finns något som tyder på att utfallet orsakats av ett fel i själva systemet Cosmic. Kritiken från berörda och granskande journalister riktas dock mot de konsekvenser systembytet har fått för patienterna. Annika sammanfattar känslan: ”Man tycker att det har blivit så onödigt alltihop.”
