Konsumentverket har inlett tillsyn mot företaget bakom kyrkavgift.se efter att nära 100 personer anmält oombedda fakturor på runt 400 kronor. Många trodde de använde en gratis tjänst via Svenska kyrkan.
Företaget har skickat fakturor till konsumenter som hävdar att de aldrig beställt någon tjänst. En av dem är Malgorzata Kjellbom från Göteborg, som anmält händelsen till Konsumentverket. Hon uppfattade aldrig att ett köp genomfördes. I automatiska svar från företaget hävdas att ångerrätten inte gäller, men Konsumentverket motsätter sig detta.
Juridisk strid om samtycke
Juristen Sandra Troedsson vid Konsumentverket bekräftar att myndigheten bedömer att uttryckligt samtycke saknas, vilket innebär att konsumenterna har ångerrätt. Ärendet handlar om vilseledande prisuppgifter och fakturering för ogjorda köp. SVT har sökt företaget för en kommentar utan att få svar.
