Jönköpings kommun säger upp avtalet med hemtjänstföretaget Care for you efter att företaget delat känsliga kunduppgifter i en otillåten chatt. Uppgifterna kommer från P4 Jönköping.
Det privata företaget har under de senaste sex åren fått fyra varningar för att ha brutit mot avtalet. Eftersom inga förbättringar har skett har kommunen nu valt att bryta samarbetet. Avtalet upphör med omedelbar verkan.
Kunderna måste byta leverantör
De berörda kunderna som förlitar sig på hemtjänst får nu välja att övergå till ett annat privat företag eller till kommunens egna hemtjänst för att få fortsatt service. Kommunen har påbörjat processen att informera alla berörda parter om övergången och de val som står till buds.
Incidenten med den otillåtna chattdelningsprocessen var den utlösande faktorn för beslutet, men bakomliggande systematiska brister i företagets hantering av personuppgifter har också påverkat. Myndigheten har understrukit vikten av att skydda de sårbara personers integritet.
