Malin blev bedragen på en kvarts miljon kronor via ett falskt inkassosms. Hon är traumatiserad och kritiserar nu banken och polisen för ett bristfälligt bemötande som lämnar offer i sticket.
Efter bedrägeriet, där hon lurats att ringa upp bedragare, har hon känt skam och inte vågat berätta för sin omgivning. Istället för stöd möttes hon av tystnad från myndigheterna. Efter några månader kom ett brev från polisen, och senare från banken, om att ärendet lades ner utan vidare kontakt eller förklaringar.
Polisen hänvisar till andra instanser
Cecilia Svensson, brottsförebyggande samordnare på polisregion Väst, säger att det är vanligt att offren bara får ett brev. Med över 230 000 bedrägerianmälningar att hantera uppmanar polisen ofta offer att söka stöd hos anhöriga eller hos Brottsoffersjouren, snarare än hos utredarna.
Krav på förbättrat bemötande
Malin menar att bankväsendet och polisen måste börja se bedrägeri som ett lika allvarligt övergrepp som fysiskt våld. Hon efterlyser ett modernt och förstående förhållningssätt som tar hänsyn till offrens psykiska påfrestning, istället för att lämna dem känslomässigt övergivna.
