Antalet kunder som anmäler bilhandlare till ARN har mer än fördubblats på bara fem år. Siffrorna visar en tydlig trend mot ökade konflikter i branschen.
Från cirka 2 000 ärenden för fem år sedan nådde antalet anmälningar 4 164 förra året. Den kraftiga ökningen signalerar ett systematiskt problem där köpare känner sig lurade och tvingas söka rättsligt skydd.
Allmänna reklamationsnämnden bekräftar den stadiga uppgången. Konsumenternas klagomål tyder på återkommande fel och brister som inte åtgärdas efter köp, vilket driver den ökande strömmen av formella klagomål.
