Varje år får flera svenska kommuner kritik från Justitieombudsmannen för att det tar för lång tid att få beslut om LSS-assistans. En granskning av P4 Gävleborg visar att de kritiserade kommunerna i genomsnitt haft en handläggningstid på omkring ett år, långt över de tre månader som GIO anger som riktmärke. Adam Westerberg i Söderhamn fick vänta på ett beslut i över ett år.
Adam Westerberg har själv inget talspråk utan kommunicerar med bilder och tecken på en surfplatta. Han behöver mycket stöd i vardagen. När han flyttade hem till Söderhamn efter gymnasiet i Hudiksvall ansökte familjen om assistans enligt LSS. Beslutet dröjde. I över ett år gick mamman Lena Westerberg till brevlådan och väntade på att det skulle finnas någonting där. Det fanns aldrig någonting där. Det tar hårt på psyket, säger hon. Det är en stor oro.
Onödigt lång väntan
Söderhamns kommun har nu fått kritik av Justitieombudsmannen för att Adam fick vänta så länge. GIO Tomas Norläng konstaterar att det var onödigt långt. Det hade kunnat gå mycket snabbare om man hade varit effektivare och mer drivande i handläggningen, säger han. Adam och hans familj är inte ensamma. P4 Gävleborgs kartläggning av de ärenden där GIO delat ut kritik för långsam handläggning inom LSS under de senaste tio åren visar ett systematiskt problem.
Kritiken som upprättelse
Lena Westerberg ser GIO-kritiken som en form av upprättelse. Ärendets utgång blev ju inte på något annat sätt. Men just det att han uppmärksammar att man inte får behandla sina medborgare på det här sättet, säger hon. Kommunens verksamhetschef för välfärd, Anna-Lena Svedberg, uppger i ett skriftligt svar att man ser allvarligt på kritiken och att man ska stärka rutinerna för att minska risken att det händer igen.
