En person med hemtjänst i Vetlanda avled i januari efter att personalen misslyckades med att fullfölja rutiner vid utebliven kontakt. En lex Sarah-utredning har avslöjat allvarliga brister.
Utredningen visar att rutinen för hantering av utebliven kontakt hade påbörjats men inte genomförts fullt ut. Vård- och omsorgschef Andreas Witt bekräftar att det fanns luckor i hur tryggheten för brukarna säkerställdes. Bristerna gäller både rutinföljd och utbildning av personalen.
Skärpta rutiner efter utredning
Kommunen har nu skärpt rutinerna och ska stärka kunskapen hos personalen. Åtgärderna syftar till att säkerställa att alla medarbetare känner till och använder de tydliga rutinerna när en brukare inte öppnar dörren – en potentiell varningssignal.
