En sjukskriven medarbetare inom hemtjänsten i Götene läste journaler för flera vårdtagare under flera månader, trots att hen inte var i tjänst. En Lex Sarah-rapport har upprättats, men händelsen bedöms inte som allvarlig nog för att rapporteras vidare till Inspektionen för vård och omsorg.
En enhetschef lade märke till att en sjukskriven medarbetare hade läst ett meddelande i arbetsgruppen. Det ledde till en utredning som visade att medarbetaren regelbundet hade loggat in i journalsystemet under sin sjukskrivning, från slutet av maj till början av september. Inloggningarna skedde flera gånger om dagen, både morgon och kväll.
Brydde sig om vårdtagarna
Medarbetaren har förklarat att hen läste journalerna för att hen känt sig utanför under sjukskrivningen och velat följa vårdtagarna av omtanke. Enligt utredningen har varken de berörda vårdtagarna eller deras anhöriga informerats om intrånget. Anledningen är att informationen skulle kunna skapa oro, spridas vidare, minska tilltron till verksamheten eller upplevas som kränkande. Utredningen konstaterar att ingen faktisk skada har uppstått.
Visste att det var fel
Inga brister i verksamhetens rutiner har identifierats. Medarbetaren kände till reglerna och hade fått information om sekretess och tystnadsplikt samt undertecknat sekretessavtal. Det var tydligt att journalåtkomst bara är tillåten under arbetstid för att utföra specifika arbetsuppgifter. Utredningen pekar på en risk för liknande händelser, eftersom medarbetare kan ha svårt att släppa arbetet under frånvaro. För att förebygga detta behöver personalen regelbundet påminnas om sekretess och journalåtkomst.
Medarbetarens behörigheter togs bort strax efter upptäckten och hen har fått en varning. Lex Sarah-anmälan lämnas inte vidare till IVO eftersom inga uppgifter har spridits vidare och ingen har lidit skada.
