På Dragonens äldreboende i Umeå rapporterades 465 avvikelser på knappt fyra månader – nästan fyra per dag. Många är allvarliga vårdbrister där äldre legat i sin egen avföring, i ett fall möjligen hela natten.
Vårdplanerna har systematiskt ignorerats. En patient som behövde näringsdryck tre gånger dagligen gick utan i en hel vecka. En annan skulle träna andningen över 90 gånger under en period, men fick endast göra det knappt 30 gånger.
Personal kritiserar varandra i rapporterna
I flera av avvikelserna framkommer att personalen kritiserar kollegors dåliga arbete. De strukturella bristerna har lett till att boendets äldre inte fått den vård de har rätt till och behöver.
