En utredning i Uddevalla kommun avslöjar en allvarlig misskötsel inom hemtjänsten där nattpersonal skyddade varandra för att dölja uteblivna besök, felaktig larmhantering och andra grova brister. Socialchefen Malin Norrman konstaterar att situationen är värre än först trott och skapar rädsla bland de äldre.
Utredningen, en så kallad lex Sarah-utredning, visar på en tystnadskultur och starka lojaliteter inom nattpersonalen som försvårat upptäckten av felen. Misstankar om filmning, hot, alkohol, narkotika och manipulativt beteende mellan kollegor har också framkommit. Kommunen har nu beslutat att göra om hela hemtjänsten och införa nya krav för nattarbete.
Lojaliteter och tystnad skyddade fel
Fyra av de tidigare avstängda medarbetarna får återgå i tjänst, men förbjuds framöver att arbeta natt. Socialchefen Malin Norrman betonar att ett omfattande arbete nu väntar för att förhindra en upprepning. Hon pekar på vikten av att följa avvikelser och se mönster för att kunna ingripa i tid, samt att alla medarbetare måste ha rätt värderingar och förstå för vems skull de finns på jobbet.
Brister i ledning och kontroll
Utredningen visar på ett behov av förbättrad kommunikation och samarbete mellan personal och chefer. Kommunen har inte kunnat förklara varför felen inte upptäcktes tidigare, men det framstår som tydligt att ledning och kontroll sviktat. Nu måste åtgärderna genomföras för att säkerställa att hemtjänsten fungerar och att brukarna får den trygga vård de har rätt till.
