Hemtjänstpersonal i Simrishamn besökte under en och en halv månad fel person och erbjöd kalops och medicin utan att visa legitimation eller kontrollera identitet. Misstagen berodde på omritade områden och felaktiga GPS-koordinater.
Bengt Sundén i Vallby fick flera gånger oväntat besök av hemtjänstpersonal som skulle till en man en kilometer bort. Personalen erbjöd honom mat och medicin utan att först fråga vem han var eller visa någon form av legitimation. Kommunen har medgett att misstagen uppstod på grund av nyligen genomförda omläggningar av hemtjänstområden samt felaktiga GPS-uppgifter i systemet.
Brister i rutiner avslöjade
Chefen för hemtjänsten har erkännt att det inte fanns någon skriven rutin för att personalen skulle observera om brukaren inte bodde på den adress som GPS-enheten visade. Efter händelsen har personalen påminnts om att alltid visa legitimation vid varje besök. Fallet avslöjar tydliga brister i de grundläggande säkerhetskontrollerna.
