Anhöriga och brukare riktade hård kritik mot hemtjänsten i Uddevalla under ett informationsmöte. Flera allvarliga missförhållanden lyftes fram, inklusive att personal kastat snus och blöjor på golvet samt lämnat ytterdörrar öppna.
Mötet, arrangerat av kommunen, lämnade många med en känsla av bristande ansvarstagande. Jenny Andersson-Trogio och Rafael Andersson, anhöriga till en brukare, uttryckte besvikelse över att de inte fick konkreta svar på sina frågor. En anonym brukare beskrev hur otrygg hon blivit när larm inte besvarats på rätt sätt.
Kommunen meddelade att en utredning pågår för att adressera klagomålen. Bland de mest upprörande anmälningarna fanns även att personal ska ha använt ficklampor i sovande patienters ögon under natten.
