Efter en allvarlig bussolycka hösten 2023 kämpar Inger Eriksson för att få nödvändig vård och stöd från Uppsala kommun. Hon upplever att kommunens bemötande är nonchalant och att hennes behov avfärdas.
Inger lever med flera men från olyckan och har sökt särskilt boende, men fått avslag två gånger. Hemtjänsten i hennes nuvarande lägenhet har inte fungerat som den ska. Hon känner sig inte hörd eller tagen på allvar av kommunen.
Kommunen beklagar men problemen kvarstår
Avdelningschef Lena Talén på vård- och omsorgsförvaltningen beklagar Ingers upplevelser. Hon betonar vikten av ett gott bemötande och att maktmissbruk inte får förekomma. Troft detta förblir Ingers situation olöst, ett tydligt exempel på när systemet sviker den som behöver det som mest.




