En fotbollsspelare fick vänta 45 minuter på ambulans efter en huvudskada i Eslöv. Nu riktar Vårdförbundet skarp kritik mot SOS Alarm och Region Skåne. Kritiken handlar om larmhantering, kompetens och bristande resurser.
Rickard Uppenberg från Vårdförbundet Skåne reagerar starkt på händelsen där Wahlfrid Nilsson skadades under en fotbollsmatch. Han påpekar att insatstiderna har försämrats sedan han började inom ambulansyrket. Då var nästan alla ambulanser på plats inom tio minuter. Uppenberg menar att SOS Alarm, som hanterar larmen i regionen, saknar rätt kompetens för att prioritera vårdärenden. Enligt honom leder felaktiga prioriteringar till att ambulanser skickas på larm som inte behöver akut ambulansvård. Det försämrar i sin tur tillgängligheten.
Han ser en lösning i att kräva att larmoperatörer är legitimerad sjukvårdspersonal för att höja träffsäkerheten. Fredrik Jonsson, chefsläkare på SOS Alarm, kan inte kommentera det specifika fallet men erkänner att kritiken är återkommande. Han förklarar att operatörerna genomgår en omfattande utbildning och att sjuksköterskor finns tillgängliga för medicinsk rådgivning. Jonsson ser inte det beslutsstöd som används som ett problem, utan som en nödvändig vägledning som ses över löpande.
”Ett misslyckande om larmcentralen inte kan skapa trygghet”
Fredrik Jonsson uppskattar att cirka 20 procent av larmen inte hade behövt leda till en ambulansutryckning. Han menar att andelen är jämförbar med regioner som har egen larmcentral. När han hör beskrivningen av fotbollsspelarens väntan säger han att det är ett misslyckande om larmcentralen inte kan skapa en känsla av trygghet under väntetiden. Han påpekar att även prio två-larm, som inte körs med blåljus, ska larmas ut inom tio minuter, men att faktorer som tillgänglighet och körväg kan påverka.
Rickard Uppenberg efterlyser fler resurser i mindre samhällen, bland annat bedömningspersonal med akutberedskap. Han anser att Region Skånes ambitionsnivå är för låg och pekar på att polis och räddningstjänst skalar upp sin närvaro, men inte ambulanssjukvården. Han varnar för att man inte kommer att nå målet om att 90 procent av ambulanserna ska vara på plats inom 15 minuter om man fortsätter på den inslagna vägen. Det kan ta minst 20 år till, säger han.
Regionen försvarar samarbetet och pekar på nya avtal
Sune Svensson, hälso- och sjukvårdsstrateg på Region Skåne, kan inte uttala sig om det specifika fallet men förklarar att regionen följer upp prioriteringarna genom ett avvikelsehanteringssystem. På frågan om Vårdförbundets förslag om legitimerad personal i larmcentralen svarar han att SOS Alarm redan har en kombination av utbildade operatörer, undersköterskor och legitimerade sjuksköterskor som är involverade i vårdärenden.
Svensson håller inte med om att ambitionsnivån skulle vara för låg. Han hänvisar till ett nytt avtal med Falck för ambulansdriften i distrikt 2, som nyligen undertecknats. Distriktet omfattar Eslöv, Höör, Hörby och Sjöbo, och antalet ambulanstimmar har ökat. När det gäller kritiken om brist på reservambulanser och ambulansnärvaro på landsbygden säger han att avtalen med de privata leverantörerna innehåller krav på reservambulanser och att regionen följer upp att kraven uppfylls.
