Färdtjänsten i Östergötland kritiseras hårt för allvarliga brister i service och säkerhet. Passagerare som är helt beroende av tjänsten utsätts för faror och dålig bemötande.
Rapporter om fortkörning och osäkrade rullstolar är vanliga, vilket innebär en direkt risk för de resandes välbefinnande. Therese Nylande, vars 35-åriga dotter Josefin Fast är beroende av färdtjänsten, beskriver en tjänst som endast används i nödfall på grund av upprepade negativa upplevelser.
Nonchalans från ansvariga
När Therese försökt klaga har trafikledningen bemött henne med nonchalans och lagt på luren. Region Östergötlands trafiknämnd har nu lovat att ta upp frågan, men konkreta åtgärder väntar fortfarande. Ordförande Jan Ove Larsson understryker vikten av en fungerande tjänst.
En vardag i obalans
För Josefin Fast och många andra skapar de ständiga problemen en besvärlig vardag där enkel rörlighet och självständighet sätts på spel. Situationen lämnar passagerarna i en utsatt och osäker position.
