Justitieombudsmannen (JO) kräver förtydliganden från Hässelby-Vällingby stadsdelsnämnd efter att en medborgares begäran om handlingar kring potthålslagning hanterats för långsamt och bristfälligt.
Bakgrunden är en begäran från augusti 2025 där en medborgare ville ta del av dokument rörande potthålsfrågor. Enligt JO:s utredning tog det över en månad innan kommunen lämnade ut ett ramavtal. Dessutom misslyckades förvaltningen med att informera sökanden om att ett efterfrågat rutindokument inte fanns tillgängligt.
Som en direkt följd av JO:s ingripande har kommunen nu meddelat att man kommer att förtydliga interna rutiner och ansvarsfördelningar samt genomföra utbildning för berörd personal. Syftet är att förhindra liknande förseningar och kommunikationsbrister i framtiden.
Frågan om potthål kvarstår
Även om JO-frågan nu har fått ett svar från kommunen, så är den underliggande frågan om potthålsansvar och underhåll fortfarande olöst. Diskussionerna mellan kommunen och berörda markägare har hittills inte lett till någon praktisk lösning. Enligt Johan Skog, som följt frågan, kan eventuella ägarskiften och nytt folk på kommunen möjligen få utvecklingen att röra på sig.
Fallet belyser utmaningarna med att hantera allmänna handlingar inom rimlig tid och den vikten av tydlig kommunikation när efterfrågad information saknas. JO:s agerande fungerar här som en påminnelse om förvaltningens skyldigheter enligt offentlighetsprincipen.
