Arne Engholm, 92, låg död i sin lägenhet på ett seniorboende i Härnösand. Trots dagliga besök missade hemtjänstpersonalen att han avlidit – vid två tillfällen. Det var först när dottern PiaLotta Engholm anlände som den döde mannen upptäcktes.
När PiaLotta Engholm hittade sin pappa en tisdagsförmiddag i maj förra året var han kall och stel. Hon insåg omedelbart att han varit död länge. Enligt en obduktionssammanfattning hade Arne Engholm avlidit hastigt av en hjärtinfarkt cirka 18 timmar tidigare. Under denna tid hade han enligt schemat haft besök av kommunens hemtjänst två gånger: ett kvällsbesök efter att han inte svarat på ett trygghetssamtal och ett morgonbesök.
– Jag blev så fruktansvärt besviken. Han låg död och personalen missade det, alltså, det kan inte hända, säger PiaLotta Engholm till P4 Västernorrland.
Dottern kräver ansvarstagande
Över ett år efter händelsen rasar dottern mot hur Härnösands kommun hanterat fallet. Hon har själv anmält händelsen till Inspektionen för vård och omsorg (Ivo), något hon menar att kommunen borde ha gjort. – Jag tycker det tar för lång tid och jag tycker det brister i prioriteringar. De verkar inte bry sig, säger hon. Hon avvisar förståelse för att utredningar kan ta tid. – Nej, jag tycker faktiskt inte att såna här saker ska kunna dra ut på tiden.
PiaLotta Engholms främsta krav är tydligt. – Jag vill att Härnösands kommun tar ansvar för det de har gjort mot pappa, för att det här aldrig ska hända någon annan, säger hon.
Kommunen: “En sak som inte ska få hända”
Socialchef Ingrid Nilsson i Härnösands kommun bekräftar att händelsen är anmäld enligt lex Sarah och att en utredning pågår. – En sån här sak ska inte få hända och när det ändå händer så är det ju vår skyldighet att ordentligt utreda. Ser vi då att det finns saker vi kan göra annorlunda, då gör vi det, säger hon.
Nilsson beklagar att utredningen dragit ut på tiden och säger sig förstå de anhörigas frustration. Hon framhåller samtidigt att kommunen är mån om att göra kvalitativa utredningar. På frågan om konkreta åtgärder redan vidtagits svarar hon jakande, men vägrar gå in på detaljer med hänvisning till sekretessbestämmelser.
PiaLotta Engholm är dock kritisk till kommunens bemötande och menar att bristande prioriteringar ligger bakom förseningen. För henne handlar det om en rättvisefråga. – Pappa är borta. Det är tomt utan honom, men det kan vi leva med. Jag vill att Härnösands kommun tar ansvar, säger hon.
