Utrikesdepartementet har mött hård kritik från svenskar som fastnat i Dubai, men avfärdar nu klagomålen som “lite fåniga”. UD betonar att biljettpriserna baseras på full kostnadstäckning enligt regelverket.
Flera svenskar som strandades när flygregeln pausades har riktat skarp kritik mot UD:s hantering av hemresan med chartrat plan. De beskriver bristande information, svårigheter att nå nödteamet och ett krav på att swisha förskott för att säkra en plats. Benjamin, en av passagerarna, jämförde den svenska insatsen negativt med den kanadensiska, där medborgare fick snacks och ett plan som gick i tid.
“Bleknar mot lidande”
UD:s chef för konsulära ärenden, Svante Liljegren, avvisar kritiken. Han kallar klagomål om fel mat eller dålig information för “lite fånigt” och uppmanar till perspektiv. Enligt Liljegren bleknar sådant “ganska snabbt” mot det “enorma mänskliga lidandet” i Iran och regionen. Han försvarar även biljettpriserna på 12 000 kr för vuxna och 9 000 kr för barn.
Inga fler chartrar planerade
Liljegren påpekar att priset baseras på full kostnadstäckning och att statliga lån erbjöds men inte togs emot. Berndt Gardell, som fastnat med sina två barn, rapporterade att mejl till ambassaden förblev obesvarade. UD har inga planer på fler charterflygningar, men flera kommersiella flygbolag har nu planerade avgångar, vilket kan hjälpa tusentals kvarvarande svenskar hem.
