Anhöriga till en äldre kvinna på Vammarhöjden i Valdemarsvik beskriver en omsorg som inte längre når en acceptabel nivå. De ser hur personalen stressar och sliter. Ändå räcker insatserna bara till grundläggande förvaring, inte till ett värdigt liv.
I ett inlägg som svar på en nyhetsartikel om personalens larm berättar anhöriga om sina erfarenheter av äldreomsorgen i Valdemarsviks kommun. De beskriver en situation där i stort sett alla brukare på avdelningen behöver dubbelbemanning för sin omvårdnad. När det sker finns ingen personal kvar för att aktivera de övriga boende.
Springande personal, ingen tid
Personalen springer in och ut ur rummen för att hinna med allt, enligt skildringen. Anhöriga märker att det inte finns tid att prata med eller lyssna på de boende, eller att aktivera dem. Det finns inte heller tid att städa eller fixa till brukarnas hår – sådant som fortfarande betyder mycket för den enskilda personen. Det märks tydligt att personalen bara hinner med det mest grundläggande.
– Vår mamma har alltid varit aktiv och brytt sig om allt och alla. Man blir så ledsen som anhörig när man ser att hon inte har ett värdigt liv, skriver familjemedlemmarna.
Bristen på aktivitet påverkar
De ser ett tydligt samband mellan bristen på aktiviteter och mammans tillstånd. Ju mindre som händer runt henne, desto mer glömsk och frånvarande blir hon. Samtidigt betonar de att de stöttar personalen. De beskriver personalen som fantastisk: kunnig och trevlig, med ett fint bemötande som skapar trygghet.
– De gör verkligen allt de kan, skriver anhöriga. De pekar också på att personalen behöver återhämtning för att orka fortsätta. Anhöriga reagerar på att chefen Maria Frisäter enligt tidigare rapporter har sagt att brukarna är nöjda med omsorgen. De menar att det inte är konstigt, eftersom personalen är så fin. Samtidigt ser de att omsorgen stannar vid den grundläggande omvårdnaden.
– Vår mamma säger aldrig något negativt om något eller någon, hon är alltid tacksam för vad hon får. Men vi anhöriga ser ju att det endast är den grundläggande omvårdnaden hon får. Våra äldre är värda så mycket mer! uppger de. Till sist uppmanar de Valdemarsviks kommun att vara rädd om personalen och lyssna på den. Kommunen har avböjt att svara på inlägget.
